2014年6月17日 星期二

電信三雄搶4G客 紛推吃到飽競爭

電信三雄搶4G客 紛推吃到飽競爭
 本報新聞中心/報導
  4G掀搶客大戰,電信三雄初期優惠升級客戶,仍延續吃到飽默契,讓消費者無痛升級。投顧業者擔憂,市場競爭若逼得吃到飽不得不持續下去,電信業獲利將遭逢不小壓力。
  中華電信、台灣大哥大、遠傳等電信三雄於5月底、6月初陸續推出4G服務,加上國家通訊傳播委員會(NCC)近期通過號碼可攜法規,2G與3G用戶可全面升級4G,不同業者之間的用戶也可跳槽4G,換言之,新一波4G申辦潮才全面啟動。
  一般而言,電信業者的4G資費都明確指出,4G是非吃到飽模式,每月上網數據量用完了,會採取降速措施,降速到128KB後,仍可以繼續上網,收發郵件或使用通訊軟體等基本用途,業者也不會另外收費,用戶也可以購買上網包,短期內增加高速上網的數據量,每1GB收費新台幣250元。
  不過,3G時代用戶習慣手機上網無限瀏覽(吃到飽),電信業雖然在4G開台前,積極宣導「公平使用原則」,但為了鼓勵消費者升級4G,中華電信率先打出「3G吃到飽的合約期間內,升級4G吃到飽不降速」;台灣大哥大宣布跟進,遠傳在原有的方案中,也針對升級用戶祭出年底前可享吃到飽的優惠。
  值得注意的是,台灣大哥大更加碼推出限時優惠,所有符合續約資格用戶,在6月底前申辦月付新台幣999元以上的4G專案,除了綁約期間上網吃到飽不降速,可享價值新台幣4500元的myVideo早鳥優惠,等於對6月底申辦4G高資費的用戶祭出吃到飽優惠。
  電信三雄推出3G升級4G方案後,網路上有不少「教戰守則」,不少用戶先續約或申辦3G吃到飽方案再升級4G,讓合約期變長,等於擁有更長的吃到飽期限。
  然而,投顧業者擔憂,市場競爭若逼得吃到飽不得不持續下去,電信業獲利將遭逢不小壓力;外資也不只一次示警,台灣電信業2014年和2015年的獲利將停滯,因為成本壓力和新進業者帶動的市占競爭和削價競爭,將導致整體產業風險。而4G特許經營費的攤銷及行銷費用的增加,讓不少電信高層都對4G獲利期限看法保守。

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