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2014年3月11日 星期二

民眾怒指鐵路局官僚心態 鐵路局願意改善普悠瑪未售空位問題

民眾怒指鐵路局官僚心態
鐵路局願意改善普悠瑪未售空位問題

 記者劉家和/報導
  台東人夢寐以求的「普悠瑪」快速列車,除了千盼萬盼「駛不出來」!竟然發生列車廂「空位」不售出,讓民眾乾瞪眼問題。許多民眾怒指,鐵路局多年來「官僚心態」,只會欺侮花東後山人,把淘汰舊型車廂給後山人乘坐。
  瞭解鄉親痛苦心聲的行政院東部聯合服務中心副執行長林有志,昨日下午特地前往鐵路局花蓮運務段,關心民眾陳情普悠瑪「未售空位」,旅客買不到票情形!與花蓮運務段段長張建曆、副段長吳金添、花蓮站站長許東成針對民眾反應的陳情案,工作意見交換。
  花蓮站站長許東成說,得悉有民眾反應售票作業疑慮後,即進行瞭解「未售」空位問題。經查,台鐵「普悠瑪」桌上型座位,在電腦設定調配作業,確實有疏失,才造成鄉親民怨!並將該情形反應總局的業務單位,檢討電腦設定的改善,以避免該情形再次發生。台鐵也感謝民眾提供寶貴意見,今後會致力提供旅客舒適的乘車、候車環境,便捷、優質的服務品質,希望能滿足旅客的需求與期望,讓旅客體驗享受愉快的旅程。
  林有志表示,鐵路局確實「有空位」而未售出,讓旅客買不到票情形,經與花蓮運務段交換意見後,台鐵也發現在桌型座位電腦在配票系統,今後確實有改善空間,並建議業務單位調整電腦作業系統,將桌型座位未售出部份,也可提供有需求之旅客,提升服務的品質。  

圖:東服務中心副執行長林有志(中)向鐵路局花蓮運務段長張建曆(左一)、花蓮站長許東成(左一)反映普悠瑪有空位卻買不到票情形。

2014年3月7日 星期五

鄭天財要求「新自強號」不得漲價 並促花蓮大橋順應民意改建為景觀大橋

鄭天財要求「新自強號」不得漲價
並促花蓮大橋順應民意改建為景觀大橋
 記者張麗英/報導
立法委員鄭天財質詢交通部要求「新自強號」絕對不得漲價,並應順應地方民意及發展需求,將花蓮大橋改建為景觀大橋。交通部葉匡時部長表示,沒有調漲「新自強號」車票的計畫,也會廣納民意來決定花蓮大橋的改建。
  鄭天財就花東地區民眾關心的太魯閣號及普悠瑪號車票漲價疑慮,要求「新自強號」絕對不可以漲價。交通部葉匡時部長再次澄清,交通部並沒有調漲太魯閣號及普悠瑪號車票的計畫,當初僅係依據交通委員會要求就車票差別費率的可能性,委託民間單位進行研議。葉部長特別強調,未來任何票價的調漲,都必須經過立法院同意。
  有關花蓮大橋改建為景觀大橋一事,鄭天財表示,花蓮大橋是台9、台11、台11丙、193線道等重要道路的樞紐橋樑,更是花蓮與台東間往來的必經橋樑,其重要性非同一般,在地方普遍希望將花蓮大橋改建為景觀大橋,以因應地方的交通及觀光發展需求的期盼下,於2月初交通部葉匡時部長到花蓮考察時,即請葉部長利用水利署為河川治理而須整建抬高花蓮大橋之際,順應當地民意,同意改建花蓮大橋為景觀大橋。
  鄭天財於2月27日與交通部、公路總局再次協調時,交通部曾表示花蓮大橋是由一代橋及二代橋組合而成,從打掉重新改建來看,一代橋的橋齡已近五十年,但二代橋才啟用十二年就打掉,較為不妥。
  但鄭天財認為,交通部、公路總局這種想法是很有問題的。首先,因為花蓮大橋現況是新舊二橋的組合,如不趁此機會重新改建為一個景觀大橋,未來只會不斷反覆一橋是舊的、另一橋是新的輪迴,永遠都陷在必須修建另一座橋的問題。
  第二,如依交通部目前規劃,對一、二代橋維持新舊橋現況而僅抬高的作法,工程經費也需七億元,並沒有便宜到那,但新建景觀大橋經費也僅需十億元,僅增加三億元而已,就經費籌措而言並不困難。
  第三,公路總局以效益來評估花蓮大橋是否能改建為景觀大橋的態度,也是很有問題的,因為花東地區的交通建設是絕對不可以用「經濟效益」來處理的。
  所以,鄭天財再次要求葉部長應該基於花蓮的交通、觀光之需求及安全,新建花蓮大橋為景觀大橋,並於景觀大橋展現各族群特色。
  交通部葉匡時部長表示,在花東地區確實不能以經濟效益來評估交通建設,如改建為景觀大橋的經費是七億增為十億元的話,是可以考慮的,他同意將廣納民意來決定。
  另外,對於鄭天財一再要求從玉里車站實施鐵公路客運接駁措施一事,交通部也表示會優先從連續假日、特殊假期來做起鐵公路接駁,讓台東縣長濱鄉、成功鎮往來台鐵玉里車站的乘客,也可以很快有公車搭車。

圖:立法委員鄭天財要求「新自強號」不得漲價,花蓮大橋改建為景觀大橋。